为更好的了解员工需求，了解员工过去的学习经历和生活习惯，更好的开展教学工作，加强员工和支教队的联系，bat365在线平台与7月22日，23日走访员工家长了解员工情况。
7月22,23日上午，各年级班主任带领3到4名教师分别走访员工家长，步行或者公交抵达员工所在村落。各位家长对于支教队同学们的到来表示欢迎并感谢同学们不远万里来此支教。同学们与家长就员工学习经历，成绩，升学，饮食，家庭情况等多方面与家长进行交流，洽谈非常愉快，支教队成员虚心听取家长意见，不断改进教学课程，争取为孩子在带来不一样的暑假。
根据走访情况，支教队发现菏泽市牡丹区小留镇英语教育水平普遍较差，不只是口语的问题，基本单词语法都不曾讲解，英语教育令家长十分忧心。除此之外，初中辍学率比较高，乡镇中学比较乱，尤其是男孩子容易染上不良习惯，打架抽烟喝酒等。走访发现大部分是母亲带孩子，父亲外出打工养家糊口，家庭里父母都比较辛苦。生活虽然很辛苦，部分家庭十分关心孩子教育问题，部分父母打算送孩子去城里读书，改变孩子学习环境，接受更好的教育。，对应有的家长直接表示不管孩子任其自由发展，表示已经管不住孩子。支教成员选择合适的方式与家长谈心，以自己的亲身经历谈这个年纪孩子的叛逆与内心想法，告诉家长一些处理矛盾的方法，尽自己的绵薄之力改善家长的看法。
支教队秉持着情定支教，小树成林的宗旨，努力为孩子做一些事情，短期支教带给孩子的可能只是一段学习生活，但支教队的每一个成员秉持着对员工负责的原则，站好每一班岗，努力建立与部分孩子的联系，既然选择，就要负责到底，争取为孩子未来的发展尽一份绵薄之力。每一个孩子都是一位天使，期待更多的老员工加入支教，支教在路上，社会在行动。
